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此人已认证于2020年09月01日评论了EXNESS,评论内容为:

2020年8月27日,我创建了此订单(263217332)(MT4 24186463)。按照此订单,我设定了止损价和目标价,市场价格比我的目标价高了21个点,但仍未触发目标价。之后,我尝试手动关闭交易,但平台不允许我这样做。我重新启动了mt4平台,并在接下来的15分钟内再次尝试了几次,但仍然无法正常工作。在40-50分钟后,交易没有达到我的目标价,而是达到了我的止损价。发生这种情况之后,我四次和客服进行实时聊天,第一次和第二次他们告诉我这是服务器上的技术问题,它将在24小时内解决。 24小时后,这是我第四次联系聊天服务时,他们告诉我必须发送电子邮件,他们将采取措施,可能需要24小时才能解决。然后,我给他们发送了一封电子邮件,其中包含所有详细信息和屏幕截图。再次24小时后,我联系了在线聊天服务,然后他们告诉我他们有很多客户,他们不知道解决需要多长时间。
我确定他们只是在打发时间;他们不想解决它。我感到惊讶的是,EXNESS的客服如此糟糕,以及他们对待客户的方式让人觉得费解